登山届サポート + 救助要請用GPS端末レンタルサービス


ニュージーランドの携帯電話提供エリアのカバー率は全人口の97%。しかし、地図をよく見てみると(国内最大手のスパーク:旧電電公社トレッキングのトラックは全くカバーされていません

例えば、ミルフォード・トラックはテアナウの町を出発すると3泊4日のトレッキング中が全て圏外。最終目的地のミルフォードサウンドも圏外。結局、テアナウに戻ってくるまで携帯電話は圏外です。

ニュージーランド人は右の写真のような救助要請用GPSを持ってトレッキングにでかけます。この発信器を作動させると、GPSで位置を計測し、そのデータが専用人工衛星を経由して首都ウェリントンの緊急通報センターに通報されます。通報から約2時間で山岳救助隊が出動します。

この機械は2010年頃から急速に普及してきましたが値段が高いのが難点です。そこで、「登山届サポートサービス」に、この「救助要請用GPS端末レンタルサービス」を追加したセットを提供します。あなたのニュージーランド国内での緊急連絡先を提供、入山前日に登山届を記入・提出、下山後に無事帰ってきたことを確認し、もしGPS端末から救助信号が発信された場合は、山岳救助隊からの連絡をもとに、日本の緊急連絡先、在ニュージーランド日本大使館、海外旅行保険会社にも連絡を取ります。トレッキング中に身動きが取れなくなっても、このGPS端末で救助を要請することができ、あなたの生存確率を飛躍的に高めます! 海外トレッキングをより安全に楽しみたい方にピッタリのサービスです。


 日本ご出発前

サービスお申し込み

お名前、希望サービス、ご利用開始日と終了日、目的の山域、入山前日の宿泊場所をお教えください

利用代金のお支払い

事前にPaypalで支払い(クレジットカード対応)をして頂くか、日本またはNZの銀行口座への銀行振込が可能です。入山前日にNZドル現金でお支払頂くことも可能です
 入山前日(クイーンズタウン)

登山届と申込書のご記入

入山前日の夜にご宿泊先(クイーンズタウン以外の場合はお問い合わせください)へお伺いいたします。ここで登山届と申込書をご記入頂きます。所要時間は約1時間です(事前に記入して頂くことも可能です。) オススメ・ポイント 日本語を話せるスタッフが登山届の記入・提出をお手伝い!

救助要請用GPS端末を貸し出し

GPS端末の貸し出しをし、使用方法をお教えします。
 登山・トレッキングへご出発!

登山・トレッキングをご満喫ください

山小屋にあるビジターブックにお名前などを書き残して頂くと遭難救助活動がスムーズに行われます オススメ・ポイント 日本語が通じるニュージーランド国内の緊急連絡先をご提供!

登山・トレッキング中に身動きが取れなくなった!

天空の開けた場所で救助要請用GPS端末レンタルを作動させてください。救助要請信号が人工衛星を通じてNZ政府遭難救助センターに送られます。センターから弊社に連絡が入り、信号が発信されている場所と登山届を照らし合わせNZ警察。山岳救助隊による遭難救助活動が開始されます。救助要請から救出まで最短所要時間は3時間です。 オススメ・ポイント 携帯電話圏外でも、いざというときに救助を要請できます!
 トレッキング下山予定日時

下山届のご提出

ニュージーランドでは下山届を提出していただく必要があります。下山後、携帯電話が繋がる場所に着く、もしくは宿泊施設にチェックインしたら電話またはメールで下山の一報をお願いいたします オススメ・ポイント 下山予定日に電話・メールで無事に下山しているかを確認します!
 下山予定日時を24時間過ぎても下山届が提出されないとき

NZ警察・山岳救助隊に救助要請を行います

下山予定日・時間の24時間後までに下山届が出されず、連絡も取れなかった場合は、NZ警察・山岳救助隊に救助要請を行います。また、日本の緊急連絡先、在NZ日本国大使館、海外旅行保険会社などにも連絡をします。この連絡を行った段階でこのサービスは終了し、このあとは海外旅行保険による対応になります オススメ・ポイント 日本の緊急連絡先へは日本語でご連絡。ご家族・ご友人も安心!

あなたのニュージーランド国内の緊急連絡先を提供する「登山届サポートサービス」に、携帯電話圏外でも救助を要請できる「GPS端末レンタルサービス」を加えました。

事前に「登山届」を記入・提出して頂きます。トレッキングから町に戻ってきて、「下山届」を提出していただくことで緊急連絡先の提供は終了します。

もし、トレッキング中に緊急事態が発生した場合(道迷い、骨折などの歩けない怪我、低体温症や心臓発作などの命の危険に関わる病気)には、GPS端末を使ってNZ政府遭難救助センターに救助を要請します。センターからGPS端末に登録された弊社緊急連絡先に確認の電話が入ります。提出していただいた登山届と救助要請場所の位置を確認し、ニュージーランド警察と山岳救助隊の救助活動が開始されます。GPS端末を作動させてから救助まで最短で約3時間です。

もし、下山予定日・予定時間の24時間後以内に「下山届」が提出されなかった場合は、ニュージーランド警察と山岳救助隊に救助要請を行い、同時に日本の緊急連絡先、在ニュージーランド日本大使館、海外旅行保険会社に連絡をとります。海外トレッキングをより安全に楽しみたい方にピッタリのサービスです。

  • 提供内容
    1. 登山届の提出サポート
    2. 救助要請用GPS端末のレンタル
    3. 登山・トレッキング中の日本語対応ニュージーランド国内緊急時連絡先の提供
    4. 救助要請信号が発信された場合、ご本人の緊急連絡先、海外旅行保険会社、日本人医療通訳など関係期間への連絡
    5. 下山届が下山予定時刻の24時間以内に提出されなかった場合、ご本人の緊急連絡先、各関係省庁と関係機関への連絡

  • 貸し出し開始前日に記入してもらう項目
    1. お客さま全員のお名前と連絡先(電話番号・メールアドレス)
    2. 本人確認書類(パスポートと日本の運転免許証)の確認
    3. 日本の緊急連絡先のお名前と連絡先(電話番号・メールアドレス)
    4. 海外旅行保険証の提示
    5. 詳しいトレッキングの行程(宿泊場所など)

  • 提供方法
    1. 利用開始日前日の夕方~夜にクイーンズタウンのホテル・ユースホステルなど指定の場所に訪問いたします。その場で「登山届」を記入して頂きます。GPS端末を貸しだし、その使用方法と使用限界についてお教えします
    2. 利用開始日から下山予定日までのニュージーランド国内の緊急連絡先を提供します
    3. GPS端末から救助要請信号が発信された場合、NZ政府遭難救助センターから弊社連絡先に連絡が入ります。登山届と救助信号発信場所を確認したうえで、ニュージーランド警察・山岳救助隊による救助活動が開始されます。ご本人の日本の緊急連絡先、手配旅行会社、海外旅行保険会社に連絡を取ったあとは本サービスの対象外になり、申込者が各自加入している海外旅行保険会社による対応になります。
    4. 下山予定日・予定時間の24時間以内に「下山届」を提出していただき、緊急連絡先の提供を終わります
    5. 下山予定日・予定時間の24時間以内に「下山届」が提出されなかった場合、①申込者のメール連絡先、②申込者の電話連絡先、③下山後の宿泊予定先、④日本の緊急連絡先、⑤手配旅行会社、⑥ニュージーランド警察、⑦海外旅行保険会社、⑧在ニュージーランド日本大使館の順に連絡を取ります。
    6. ニュージーランド警察が山岳救助隊を組織して、遭難救助が始まります。ここから先は本サービスの対象外になり、申込者が各自加入している海外旅行保険による対応になります。

  • 注意事項
    1. 本サービスは、申込者が万が一遭難した場合はその早期発見の可能性を高めますが、申込者の発見を100%補償するものではありません。申込者の発見が遅れても、本サービスではその責任は負いかねます。
    2. 緊急度が低い事例(例えば、歩いて下山できるなどヘリコプターが必要ない)の場合は、後日、NZ政府から料金が請求される場合があります。また、このような場合は海外旅行保険対象外になる可能性がありますので、救助要請は緊急時のみしていただくようにお願いいたします。
    3. GPS端末は空が開けている場所でなければ受送信が難しい場合があります。使用方法は受け渡し時に説明しますが、この端末を使っても救助が来なかった場合の責任は負いかねます。上手くGPS信号の送受信ができない場合でも、登山届に書いてある下山日にロコから連絡を取りますのでご安心ください。このときに下山が確認できない場合は、山岳救助隊に連絡して遭難救助申請を行います。この場合の遭難救助費用などにつきましても、このサービスを申し込まれたご本人の負担となりますので、ご了承ください。
    4. 下山届の不提出による不必要な遭難救助活動が発生した場合は、後日、ニュージーランド政府より損害賠償請求される可能性がありますが、本サービスではその責任は負いかねます。また、このような場合は、海外旅行保険の対応外になる可能性が高いでしょう。

  • 料金に含まれ無いもの
    1. 実際の救助費用、救急車やヘリコプター代、病院での診察料他、日本語通訳アシスタント代、その他の遭難救助でかかった費用につきましては、ご自身で加入された海外旅行保険で対応頂きます。
    2. “ご本人の日本国内の緊急連絡先”、手配旅行会社、在外公館、日本語医療通訳アシスタントなどに連絡をした時点で、このサービスは終了いたします。これ以降の対応は、関係省庁やご自身が加入された海外旅行保険での対応になります

  • 「登山届サポート + 救助要請用GPS端末レンタルサービス」ご利用料金

1~5名さままで一律 6名さま以上、お一人あたりの追加料金
基本料金(1日目) NZ$80 NZ$20
2日目以降、1日につき(日額加算料金) NZ$30 NZ$10
延滞料金、1日につき(日額加算料金) NZ$50 NZ$30

  • 上記の価格は、同一行程を共にする5名さままでの料金です。
  • 価格は全て税込み(NZの消費税15%)を含んでいます。
  • 申込者は18歳以上に限ります。
  • ご予約完了後の「変更・キャンセル」につきましては、こちらをご覧ください。
  • ガイド付ツアーに参加されるお客さまは、このサービスを申し込む必要はありません。

  • サービス利用規約 【Terms and Conditions】
    1. 本サービスの内容: 本サービスはニュージーランド南島およびスチュアート島における申込者の「位置特定」に特化したGPS端末を貸し出すサービスであり、「ヘリコプター等による救助活動」を提供するサービスではありません。GPS端末がニュージーランド政府遭難救助センターに位置情報を送信することで、警察・山岳救助隊による早期救助のサポートをします。
    2. 免責事項: 本サービスは、申込者が万が一遭難した場合はその早期発見の可能性を高めますが、申込者の発見を100%補償するものではありません。申込者の発見が遅れても、本サービスではその責任は負いかねます。
    3. 契約期間: 本サービスの契約期間はGPS端末が貸し出されてから返却されるまでですが、もし、申込者の下山が確認できなかった場合は警察・山岳救助隊への救助要請連絡をし、日本の緊急連絡先と在外公館へ連絡した時点でサービスは終了します。また、GPS端末を作動させて救助要請を行った場合、ニュージーランド政府遭難救助センターからの連絡を日本の緊急連絡先と在外公館へ連絡した時点でサービスは終了します。これ以降は申込者が別途加入した海外旅行保険による対応になります。サービス終了後もGPS端末を返却する義務は負います。
    4. 緊急では無い救助要請が行われた場合: GPS端末による救助要請は、全ての考えられる自力救助方法を模索した後の最終手段としてのみ有効です。もし、緊急では無い救助要請が行われた場合は、後日、NZ政府から損害賠償請求がある場合がありますが、本サービスではその責任は負いかねます。また、このような場合は海外旅行保険の適用外であることをご了承ください。
    5. 下山届不提出ために不必要な遭難救助活動が発生した場合: 後日、NZ政府から損害賠償請求がある場合がありますが、本サービスではその責任は負いかねます。
    6. 延滞料金: 返却日までにGPS端末の返却が無い場合は、1日につき4000円(NZ$50)の延滞金を追加請求いたします。延滞金の最大は80,000円(NZ$1000)です。
    7. 端末の毀損、紛失: GPS端末は防水ではありません。常に付属している防水ケースに入れ、水に濡れないように保管をお願いいたします。レンタル中に生じたGPS端末の滅失、毀損(通常の使用による損耗、減耗は除く)、紛失等については、原則として同等商品との取替えに要する費用全額(80,000円(NZ$1000))を申込者が負担するものとします。
    8. 又貸しの禁止: 捜索時に重大な支障をきたすため、本サービスは申込者本人以外の利用を禁止します。

  • 個人情報保護方針 【Private Policy】
    1. お客さまに関する個人情報は「個人情報の保護に関する法律」及び関連法令に従い、適切に保護・管理するよう努めます。
    2. お預かりした個人情報は「必要な連絡を行う場合」「遭難捜索および救助活動に必要なとき」「当社からの情報提供」「公的機関への提供が必要な場合」にのみ利用させて頂きます。ただし、以下の何れかに該当する場合を除きます。①人命救助の為、本人及び近親者からの捜索要請を受けた場合。②業務委託先。③お客様の事前の同意・承諾を得た場合。

  • サービスへのお問い合わせは下記のフォームよりお願いいたします。
  • 内容をご確認したうえで通常3営業日以内に折り返し返信をいたします。
  • こちらは「ご予約お申し込みフォーム」ではありません。
  • 代金支払いが完了した時点で予約が確定しますのでご了承ください。

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任意入山前日のクイーンズタウンでの宿泊先
任意加入予定の海外旅行保険会社
任意お問い合わせ内容
必須右項目を確認してチェックをお願いします  本サービス申し込みにあたって「プラン詳細」「ご利用料金」および「ご利用規約(サービス利用規約および個人情報保護方針)」を確認し、同意します。